Saltar al contenido

Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de pago de LicitaLens: Starter, Pro y Business, además de los servicios y suscripciones anteriores que continúen vigentes. El servicio lo presta Jaume Roig Hidalgo, NIF 48224913P, con domicilio en Carrer de Cadis, 14, 08911 Badalona (Barcelona) — datos completos en el aviso legal. Contacto: soporte@licitalens.com.

Servicios y precios

Los precios están en euros y se muestran sin IVA y con el IVA español al tipo general vigente (21 %). El desglose de base imponible y cuota consta en la factura emitida para cada suscripción.

Las alertas se envían por email; Telegram y webhook no están incluidos. Las cuentas con alertas anteriores a los planes de pago conservan sus filtros e historial, sin alta ni cargo automático.

Contratación y pago

El pago es previo a la prestación y se realiza con tarjeta a través de Stripe, que actúa como pasarela: LicitaLens no ve ni almacena los datos de tu tarjeta. Stripe envía un recibo automático del cargo; la factura la emite el titular con los datos fiscales que facilitas en el proceso de pago (NIF/CIF y dirección) y se remite por correo electrónico.

Las suscripciones se contratan desde la página de planes y se renuevan de forma automática al final de cada periodo contratado (mensual o anual) hasta que lo canceles.

Si interrumpes el pago, puedes recuperar el mismo intento desde tu cuenta o descartarlo antes de elegir otro plan. Una suscripción ya existente se gestiona desde el portal de facturación. Volver de Stripe o guardar una solicitud de alta empresarial no acredita por sí solo el pago ni concede acceso al espacio privado.

Cancelación de suscripciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente en tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado, mensual o anual —conservas el acceso hasta entonces— y no genera devolución parcial de ese periodo; no se cobran periodos posteriores.

Derecho de desistimiento

Estos servicios se dirigen a empresas, autónomos y profesionales que contratan en el marco de su actividad y que, por tanto, no tienen la condición de consumidor (art. 3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RDL 1/2007): a esas contrataciones no les resulta aplicable el derecho de desistimiento de los arts. 102 y siguientes.

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir (art. 102.1) desde la contratación.

Para ejercerlo, comunícalo dentro de ese plazo por correo electrónico a soporte@licitalens.com mediante una declaración inequívoca de tu decisión; puedes usar, aunque no es obligatorio, el formulario siguiente. Te confirmaremos la recepción, cancelaremos la suscripción y te devolveremos el importe abonado sin demora y, en todo caso, antes de 14 días naturales desde que nos lo comuniques, por el mismo medio de pago que utilizaste, sin coste para ti.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de Jaume Roig Hidalgo (LicitaLens), Carrer de Cadis, 14, 08911 Badalona (Barcelona), soporte@licitalens.com:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: …

Pedido el/recibido el (*): …
Nombre del consumidor o de los consumidores: …
Domicilio del consumidor o de los consumidores: …
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: …

(*) Táchese lo que no proceda.

Uso de los entregables

Puedes utilizar libremente en tu actividad los informes y borradores elaborados para ti, incluida su utilización interna y la preparación de tus ofertas. No está autorizada su reventa ni su redistribución como producto propio a terceros. Los datos de contratación pública proceden de fuentes abiertas oficiales y pertenecen a sus titulares.

Soporte

Cualquier duda sobre un cargo, un informe o tu suscripción: soporte@licitalens.com. Respuesta habitual en un día laborable.

Responsabilidad

La información procede de fuentes oficiales y se ofrece tal cual: puede contener errores u omisiones de origen. Los informes tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoramiento jurídico; las decisiones de presentarse o no a una licitación y el contenido final de las ofertas son responsabilidad del cliente, que debe contrastar siempre los documentos oficiales de cada procedimiento. Los contenidos generados con inteligencia artificial requieren revisión humana antes de su uso. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad del prestador se limita al importe abonado por el servicio de que se trate.

Modificaciones y legislación aplicable

Se aplican las condiciones publicadas en el momento de cada contratación; las modificaciones posteriores no afectan a los servicios ya contratados. Esta relación se rige por la legislación española y, salvo norma imperativa en contrario, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del titular.

Última actualización: 22 de octubre de 2026.